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Westmark Garantía

La garantía Westmark es un compromiso voluntario y abarca todos los países en los que se adquieren los productos Westmark. Los derechos con efecto jurídico por defectos en la mercancía (garantía comercial) al comprar un producto se mantienen inalterables.

Por la presente asumimos nosotros, Westmark GmbH, una garantía de funcionalidad por el periodo indicado en el embalaje de generalmente 5 años a contar a partir de la compra del producto, previa condición de que el artículo se utilice debidamente en el área doméstica y que el posible daño no haya sido provocado por el cliente. Si el producto presenta el debido daño durante el plazo de garantía, procederemos al envío de un producto equivalente del mismo valor o nos comprometeremos a reparar el producto utilizando nuevas piezas de repuesto de fábrica para recuperar su funcionalidad. Las piezas desgastadas, como p. ej. la placa expulsora o los muelles para deshuesar no están cubiertos por la garantía.

Como prueba del plazo de garantía se considerará el ticket de compra.

Garantía en alemania

En caso de recurrir a la garantía, haga valer su derecho preferiblemente ante el vendedor que le suministró el producto o por carta, correo electrónico o fax a la siguiente dirección:

Westmark GmbH
Bielefelder Str. 125
57368 Lennestadt-Elspe/Alemania
E-Mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Fax: +49 2721 9258 49

Por lo general, tramitamos los casos de garantía en el extranjero a través de los socios de distribución en los respectivos países.

Advertencia importante:
Los productos dañados que se nos envíen sin previo aviso no serán aceptados. Por favor, acuerde previamente con nosotros el procedimiento a seguir.