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Westmark - Philosophie

Lignes directrices


Satisfaction des clients et des consommateurs

La satisfaction de nos clients dans le commerce et des consommateurs qui achètent nos produits nous tient énormément à cœur et détermine notre façon d’agir. Pour nous, il s’agit d’un facteur capital pour assurer notre succès.

Qualité

Nous attachons une importance toute particulière à garantir la bonne qualité de nos produits à un prix compétitif. C’est pourquoi nous incitons nos collaborateurs à garder l’esprit ce facteur qualité tout au long du processus de production et de commercialisation.

Fiabilité et respect des délais de livraison

L’ensemble de nos processus de travail fait l’objet de contrôles continus afin de garantir la fiabilité et le respect des délais de livraison, deux qualités indispensables pour nos partenaires commerciaux.

Orientation vers l’avenir

Dans tous les domaines, nos actions reposent sur la durabilité et le long terme.

Préservation des sites de production

La satisfaction de nos clients, des consommateurs et de nos collaborateurs, ainsi que la grande qualité de nos produits et l’efficacité des processus dans l’optique d’une amélioration continue forment réunis le potentiel pour parvenir à préserver les sites en Allemagne.

Communication

L’échange ouvert avec nos clients et nos collaborateurs nous motive à améliorer et adapter continuellement notre gamme et notre façon d’agir.

Coopération et travail d’équipe

Nos sites de production de Lennestadt et Wittelsberg fabriquent tout un éventail d’articles ménagers intéressants dans une atmosphère familiale. Nous sommes ravis de pouvoir compter sur des collaborateurs très motivés et hautement qualifiés ; nous leur devons beaucoup, ainsi qu’à leur famille.

Environnement et protection des consommateurs

Nous travaillons de manière responsable en termes de sécurité au travail et de protection de la santé et de l’environnement.