Reklamationen

Trotz aller Sorgfalt kann es zu Fehlern kommen. Wir legen aber höchsten Wert auf gute Qualität, und deshalb können Sie sicher sein, dass wir "alle Hebel in Bewegung setzen", um unseren Fehler wieder gut zu machen. Wenn Sie unser Produkt im Fachhandel oder im Warenhaus erworben haben, so möchten wir Sie bitten, sich bei einer Beanstandung wieder an die jeweilige Verkaufsstelle zu wenden. Der Händler wird die Reklamation dann entsprechend mit uns abwickeln.

Bitte senden Sie uns nicht sofort das schadhafte Produkt zu. Wir nehmen - nach Erhalt des Schreibens - gern Kontakt zu Ihnen auf, um die weitere Vorgehensweise abzustimmen. Bitte drucken Sie sich nachstehendes Formular aus, und senden Sie uns dieses zunächst zu.

Formular Reklamation (PDF-Dokument)

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