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WESTMARK

GARANTÍA
5-jahre-garantie

5 AÑOS DE GARANTÍA

​​​​La garantía WESTMARK es un compromiso voluntario y cubre todos los países en los que se compran productos Westmark. Esto no afecta a los derechos legales por defectos materiales en la compra de un producto.

Nosotros, WESTMARK GmbH, garantizamos el funcionamiento del artículo durante el período indicado en el embalaje -por lo general, 5 años después de la compra del producto- siempre que el artículo se haya utilizado correctamente dentro del ámbito normal de uso doméstico y que el cliente no haya causado ningún daño. En caso de que el producto presente los daños correspondientes dentro del período de garantía, le proporcionaremos un reemplazo de igual valor o nos comprometeremos a restablecer el estado funcional del producto mediante piezas de repuesto nuevas de fábrica. Las piezas de desgaste, como las placas rascadoras para los deshuesadores, tapas y colgadores para tarros de conserva así como tapones para botellas están excluidas de la garantía.
El comprobante de compra es válido como prueba del período de garantía.
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shake-hands

RECLAMACIÓN DE GARANTÍA EN ALEMANIA

​​​​En caso de reclamación de la garantía, es preferible que dirija su reclamación al distribuidor que le vendió el producto o por carta, correo electrónico o fax a la siguiente dirección:

Westmark GmbH
Bielefelder Str. 125
57368 Lennestadt-Elspe/Alemania
Correo electrónico: service@westmark.de

Aviso importante:
Desgraciadamente, no podemos aceptar productos dañados que se nos envíen a portes debidos sin acuerdo previo. Por favor, coordine siempre el procedimiento con nosotros primero.
Solemos tramitar los casos de garantía procedentes del extranjero a través de los socios comerciales de los respectivos países.
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Nosotros, WESTMARK GmbH, garantizamos el funcionamiento del artículo durante el período indicado en el embalaje -por lo general, 5 años después de la compra del producto- siempre que el artículo se haya utilizado correctamente dentro del ámbito normal de uso doméstico y que el cliente no haya causado ningún daño. En caso de que el producto presente los daños correspondientes dentro del período de garantía, le proporcionaremos un reemplazo de igual valor o nos comprometeremos a restablecer el estado funcional del producto mediante piezas de repuesto nuevas de fábrica. Las piezas de desgaste, como las placas rascadoras para los deshuesadores, tapas y colgadores para tarros de conserva así como tapones para botellas están excluidas de la garantía.
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Correo electrónico: service@westmark.de

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Solemos tramitar los casos de garantía procedentes del extranjero a través de los socios comerciales de los respectivos países.
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